Bestilling og betaling
For at gøre dit besøg på vores hjemmeside Freshz.dk så behageligt som muligt beskriver følgende trin, hvordan bestillings- og betalingsprocessen fungerer.
Bestilling
- For at afgive en ordre skal du udfylde vores ordreformular fuldt ud, du behøver ikke oprette en konto for at gøre dette.
- Vælg den ønskede betalingsmetode, se nedenfor, hvilke betalingsmetoder der er tilgængelige.
- Inden du kan afrunde din ordre, skal du acceptere vores vilkår og betingelser, at du har kontrolleret dine oplysninger og accepterer betalingsforpligtelsen. Hvis du accepterer dette, kan du markere dette og trykke på 'Bestil' for at afgive din ordre.
- Vi vil derefter henvise dig til det sikre betalingsmiljø for en af vores betalingspartnere. Her skal du følge trinene vist på skærmen.
- Når betalingsprocessen er afsluttet, returneres du til vores hjemmeside. Her vises en underretning med status for din betaling. Når betalingsprocessen er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse med information om din ordre via e-mail.
Efter bestillingen kan den ikke længere vises, ændres eller annulleres online. Kontakt vores kundeservice for en ændring eller annullering, vores medarbejdere håndterer ændringen eller annulleringen.
Betaling
For at gøre betalingsprocessen så let som muligt tilbyder vi en bred vifte af pålidelige betalingsmetoder. Nedenfor finder du information pr. Betalingsmetode.
- PayPal er en international betalingstjeneste, som forbrugeren kan bruge via et kreditkort eller en e-tegnebog, hvor de foretrukne betalingsmetoder er gemt. PayPal er et aktiv for enhver virksomhed, der fokuserer på international ekspansion.
- MasterCard er etableret som et alternativ til VISA og er siden vokset til en global udbyder af både kredit- og betalingskort. En fjerdedel af alle kreditkortbetalinger foretages med et MasterCard.
- VISA behandler flere transaktioner årligt end noget kreditkortselskab. I 2014 blev 38,3% af alle kreditkortbetalinger foretaget med et VISA-kort. Dette gør VISA til det mest populære kreditkort til både online og fysiske køb.
- Maestro er det mest anvendte betalingskort og et MasterCard-produkt. Betalingsmetoden accepteres i hele Europa og i andre lande over hele verden. Det betalte beløb trækkes straks fra forbrugerens konto.
- Klarna, en populær betalingsmulighed for webshops. Med denne mulighed kan du shoppe online og betale bagefter via en papirgiro eller digital giro.